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        2023年4月市場營銷學

        卷面總分:100分     試卷年份:2023.04    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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        試題序號

        公司開展銷售促進效率控制,應掌握的資料有

        • A、存貨水平
        • B、贈券收回的百分比
        • C、運輸方式與分銷費用
        • D、優惠銷售而增加的銷售百分比
        • E、由示范而引起的顧客對產品詢問的次數
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        某健身房在新冠疫情爆發時,針對現有顧客推出了“線上健身”新產品項目,提高了市場份額,這種密集型成長戰略是

        • A、產品開發
        • B、市場滲透
        • C、市場開發
        • D、多角化成長

        FF公司原為一家快遞公司,日前進入外賣行業,上線小程序“峰食”,跨界外賣引發業界熱議,特別是外賣行業主要競爭對手KT、BL公司的關注。疫情期間,如何既降低送餐期間的感染風險,又能滿足企業員工和家庭用戶集體用餐需求,成為餐飲業和外賣業需要克服的難題,也給新進入者帶來了機會。中國互聯網絡信息中心發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年3月,我國網上外賣用戶規模達3.98億,占網民整體的44%。FF公司在推廣期間,為吸引新商戶入駐,推出商家“免費上線”活動;為吸引顧客在其平臺下單,承諾將每筆訂單中的0.02元捐贈給貧困山區。目前,“峰食”上已有大量知名餐飲企業入駐,顧客數量也急劇增長。 問: (1)結合案例材料分析影響FF公司跨界的環境因素。(6分) (2)分析FF公司推出“峰食”小程序使用的整合營銷傳播工具。(4分)

        李紅購買醬油、食鹽這些品牌差異小的產品時,往往介入程度較低,其購買行為類型是

        • A、習慣性的購買行為
        • B、復雜的購買行為
        • C、減少不協調感的購買行為
        • D、尋求多樣化的購買行為

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