案例分析題:

案例背景：

得益于知識經濟與網絡技術的不斷發展,思科于2001年成為當時全球市值最高的公司。隨后幾年，思科不斷并購，公司規模持續擴大。為了應對規模擴張帶來的“大企業病”，思科采取扁平化組織結構，并精心設計了由不同部曠的管理者組成的委員會系統。然而, 委員會系

統決策遲緩,反而增加了管理成本。為了順應經濟全球化的浪潮,并應對來自惠普,華為等企業的激烈競爭,思科再次啟動組織變革,削減部分產品部精簡組織結構。問題:

(1)分析導致思科組織變革的外部動因與內部動因。

(2)結合案例，說明企業組織變革的方向。

以供應鏈管理理論為基礎，綜合運用各種現代管理思想，借助現代網絡化信息技術構建運行平臺，對以核心企業為龍頭的供應鏈的全部資源進行計劃，組織和控制的計算機管理系統，稱為( )

• A、MRP

• B、ERP

• C、BPR

• D、CRM

將制造某種產品所需要的各種不同類型的生產設備和不同工種的工人集中在一起，對其所負責的產品進行不同生產工藝方法的加工,工藝過程封閉在一個生產單位內完成,不用跨越其他的生產單位。該種生產單位的組織形式為( )

• A、對象專業化

• B、流水線生產

• C、工藝專業化

• D、準時制生產