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2023年4月市場營銷學真題

卷面總分：100分試卷年份：2023.04 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

4

PJ公司與客戶只維持最普通的交易關系，其關系營銷層次屬于

A、響應型關系
B、基本型關系
C、責任型關系
D、主動型關系

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天際公司邀請行業專家對本企業的發展進行調研預測，鼓勵與會專家暢所欲言，自由發表對本企業的見解，這種一手資料搜集方法稱為

A、觀察法
B、頭腦風暴法
C、德爾菲法
D、深度小組座談會

智能手機集電話、視頻、照相于一身，導致很多相關企業破產或者轉行，按照波特競爭力模型，這種競爭力量是

A、現有企業競爭
B、購買者的討價還價能力
C、替代產品威脅
D、供應商的討價還價能力

微軟的操作系統和聯想筆記本電腦之間的合作滿足了消費者偏好，這種品牌發展策略是

A、新品牌策略
B、多品牌策略
C、合作品牌策略
D、產品擴展策略

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