31.H公司是一家零售企業，擁有50家連鎖店。近年來，公司從外部招聘-福建自考網

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福建自考網> 試題題庫列表頁> 31.H公司是一家零售企業，擁有50家連鎖店。近年來，公司從外部招聘的中高層管理人員中大約50%不符合崗位要求，工作績效明顯低于從內部提拔起來的管理人員。兩年來，外聘的中高層管理人員中已有8A-自動離職或被解聘。針對這種情況，人力資源部對公司的外部招聘和錄用進行了分析，發現：（1）公司是通過職業介紹所或媒體刊登的招聘廣告來獲得職位候選人；（2）通過對人員申請表的審核、智力測試、性格測試和有限的簡歷篩選以及必要的面試進行選擇。在招聘時強調人員的性格與能力，而并不重視應聘者過去在零售業方面的工作經歷；（3）大部分被錄用的人員都在30歲左右，不安于現狀，加入本公司后，與同事關系不是很融洽，等等。經過分析，人力資源部認為，公司過于重視從組織外部招聘中高層管理人員，而忽視了從內部選拔重用人才的作用。這種招聘方式存在一些不足，需要采取措施加以改進。（2016.04）問題：（1）招聘的方式有哪些？請分別說明其含義。（2）H公司外部招聘的管理人員存在什么問題？結合案例分析其原因。

2016年4月管理學原理

卷面總分：100分試卷年份：2016 是否有答案：有作答時間： 150分鐘

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試題序號

31

31.H公司是一家零售企業，擁有50家連鎖店。近年來，公司從外部招聘的中高層管理人員中大約50%
不符合崗位要求，工作績效明顯低于從內部提拔起來的管理人員。兩年來，外聘的中高層管理人員中已有8A-自動離職或被解聘。針對這種情況，人力資源部對公司的外部招聘和錄用進行了分析，發現：（1）公司是通過職業介紹所或媒體刊登的招聘廣告來獲得職位候選人；（2）通過對人員申請表的審核、智力測試、性格測試和有限的簡歷篩選以及必要的面試進行選擇。在招聘時強調人員的性格與能力，而并不重視應聘者過去在零售業方面的工作經歷；（3）大部分被錄用的人員都在30歲左右，不安于現狀，加入本公司后，與同事關系不是很融洽，等等。經過分析，人力資源部認為，公司過于重視從組織外部招聘中高層管理人員，而忽視了從內部選拔重用人才的作用。這種招聘方式存在一些不足，需要采取措施加以改進。（2016.04）
問題：（1）招聘的方式有哪些？請分別說明其含義。
（2）H公司外部招聘的管理人員存在什么問題？結合案例分析其原因。

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5.由企業高層管理者做出，具有長期性、方向性、全局性特點的決策是（）（2016.04）

A、戰略決策
B、戰術決策
C、業務決策
D、程序決策

18.組織設計的影響因素有（）（2016.04）

A、環境
B、規模
C、戰略
D、發展階段
E、技術

12.品行優秀、德高望重的人會令人敬佩，使人樂于追隨，這是領導者的（）（2016.04）

A、法定權
B、強制權
C、專長權
D、個人影響權

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