簡述客戶管理分析的基本步驟。-福建自考網

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2015年10月市場營銷策劃

卷面總分：100分試卷年份：2015 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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8

簡述客戶管理分析的基本步驟。

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一個企業若想搶占市場或取代人們心目中已有的競爭產品，企業可選擇的市場定位策略是

A、根據競爭需要定位
B、根據追求的利益定位
C、根據產品特色定位
D、根據使用者的類型定位

在產品引入期，企業最可能選擇的營銷策略是

A、維持策略
B、調整價格策略
C、改進產品策略
D、慢速滲透策略

企業按照顧客的類別結構來組織推銷人員隊伍，這種銷售隊伍結構是

A、地區型
B、產品型
C、顧客型
D、市場型

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