26．簡述顧客忠誠的測量方法。-福建自考網

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福建自考網> 試題題庫列表頁> 26．簡述顧客忠誠的測量方法。

2016年10月市場營銷學（00058）

卷面總分：100分試卷年份：2016 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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26

26．簡述顧客忠誠的測量方法。

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11．下列描述屬于習慣性購買行為特征的是

A、消費者介入程度較低，但產品品牌差異很大
B、消費者介入程度較低，且產品品牌差異很小
C、消費者介入程度較高，但產品品牌差異很大
D、消費者介入程度較高，且產品品牌差異很小

30．簡述人員銷售的內容

27．簡述有效市場營銷調研的流程。

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