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2022年4月市場營銷學

卷面總分：100分試卷年份：2022.04 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

22

下列對于關系營銷描述正確的有

A、著眼長遠利益
B、價格是主要的競爭手段
C、先留住老顧客，再吸引新顧客
D、通過互動來實現雙方價值最大化
E、建立與顧客之間的長期互利關系

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GLJ公司主要生產藥膏，現在又投資生產牙刷，其采取的多角化成長戰略是

A、后向一體化
B、同心多角化
C、水平多角化
D、跨行業多角化

PQ公司有純凈水、碳酸飲料、牛奶3條產品線，目前純凈水有2個產品項目，碳酸飲料有6個產品項目，牛奶有4個產品項目，該公司產品組合的寬度是

A、12
B、6
C、4
D、3

簡述消費者市場與組織市場相比的主要特點。

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